平时在运用软件的经过中，会产生一些垃圾文件，如果长时刻不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。

进入配置–应用程序——全部——找到有难题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人配置、账户信息等。)

如果不进行配置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再尝试。

部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者运用软件商店来下载安全系数较高的游戏。

(注：以上三个缘故都现在都可以通过安全软件清理，轻松化解。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)

如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。

如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。

部分软件需要壹个稳定的网络，运用的是2G/3G网络，造成闪退的也许性相对大，提议在有WiFi的情况下玩相对好。

一些大型游戏需要数据包才能运行。因此要先配置好数据包才能运用。

部分软件对版本有一定的标准，如果体系版本过低，软件是不能支持的，因此会闪退。

一些软件对手机分辨率有一定的标准，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。

二、单机游戏闪退啥子情况

若运用vivo手机，游戏闪退或不可用可参考下面内容排查方式：

1、更换网络尝试，排除网络缘故；

3、更换资源、版本从头下载配置（单机游戏请勿进行此操作，有也许会导致数据的丢失）；

4、同型号手机下载此软件核实测试；

5、大型游戏对手机的配置标准较高，若手机运行内存不足，该游戏将无法正常运行；

6、防沉迷体系及未成年人游戏玩法时刻限制；

7、部分游戏和手机不兼容，导致无法正常运行，提议更换其他同类型的游戏运用。

三、何故玩游戏总是闪退

如果无论兄弟们运用的是华为手机，可以通过下面内容方式操作：

也许是网络信号弱，导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况，请切换到网速正常的网络，从头进入游戏。

后台应用太多会影响手机性能，提议无论兄弟们清理后台应用程序后从头进入应用尝试。

温馨提醒：无论兄弟们可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定或往下拉应用卡片，选择无论兄弟们要保留的应用，避免被误清理。

（1）如果是支持虚拟导航的设备，提议无论兄弟们点击屏幕下方导航栏的方块按钮，接着点击清理后台进程垃圾桶按钮。

（2）如果是支持全屏手势导航的设备，无论兄弟们可以通过从屏幕底部边缘上滑并停顿，进入最近任务，点击垃圾桶按钮清理后台进程。

（3）如果是支持屏幕外物理导航键的设备，出厂时默认关闭导航栏，无论兄弟们可以左右滑动导航键显示最近运用的应用，接着点击垃圾桶按钮清理后台进程。

提议无论兄弟们通过华为应用市场或Google Play商店下载游戏或更新至新鲜版本，非华为应用市场或Google Play商店下载的部分游戏和体系不兼容，也许存在闪退的现象。

请无论兄弟们清除 HMS Core（华为移动服务）缓存从头登录尝试，提议无论兄弟们进入配置，搜索应用管理，找到 HMS Core（华为移动服务），点击存储>删除数据后重试。

温馨提醒：单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装,避免出现数据丢失。

提议无论兄弟们重启手机，从头进入应用尝试，重启能有效的清理手机缓存。

请无论兄弟们卸载应用从头配置后再次尝试。

温馨提醒：应用卸载重装后，也许会有数据丢失的风险，请谨慎操作。

如果难题仍然存在，请无论兄弟们提前备份手机数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。